Crisisorganisatie
Wanneer zich ergens een incident voordoet, zoals een brand of een ongeval, komt de melding via 1-1-2 binnen bij de Gemeenschappelijke Meldkamer Zeeland (GMZ). Centralisten schakelen de hulpdiensten in, zoals een blusvoertuig, ambulance en politiemensen. Wanneer het incident te groot wordt om het met deze materialen en mensen te bestrijden, worden er via de meldkamer meer mensen en middelen opgeroepen. De extra mensen die worden ingezet voor de coördinatie ter plaatse, zijn de (Hoofd) Officieren van Dienst (OvD’s).
Motorkapoverleg
De OvD’s van verschillende hulpdiensten en overheden stemmen de hulp met elkaar af in het zogenaamde motorkapoverleg. Zo kunnen brandweermensen, ambulancemedewerkers en politieagenten zich volledig op de hulpverlening richten. Blijkt het incident te groot voor deze betrokkenen, dan kan besloten worden tot verdere opschaling. Dat wil zeggen meer coördinatie van de hulpdiensten en andere betrokken partijen, zoals de gemeenten of een bedrijf dat bij het incident betrokken is. Denk ook aan het instellen van bijvoorbeeld een commando plaats incident (CoPI), regionaal operationeel team (ROT), gemeentelijk beleidsteam (GBT), etcetera.
Woordvoerder ROT André
In het dagelijks leven werkt André als brandpreventist bij Veiligheidsregio Zeeland, daarnaast is hij brandweervrijwilliger bij brandweer Goes. Tijdens branden is hij één van de woordvoerder en adviseur Regionaal Operationeel Team vanaf GRIP situaties. Dankzij André en zijn collega's weet jij zo snel als mogelijk wat je moet doen en wat er aan de hand is.
GRIP
Wanneer zich een ramp of crisis voordoet werkt men volgens de Gecoördineerde Regionale Incidentbestrijdingsprocedure (GRIP-procedure). Dit omvat de procedures voor coördinatie en samenwerking tussen de betrokken organisaties en regelt de opschaling volgens GRIP 1, 2, 3, 4, 5. (GRIP in schema) Opschaling hoeft niet volgordelijk te verlopen. Wanneer het bijvoorbeeld meteen duidelijk is dat er een bedreigd effectgebied is, zal direct GRIP-fase 2 (of hoger) worden afgekondigd.
Officieren van Dienst van verschillende hulpdiensten komen tijdens een GRIP samen in een Mobiele Commando Unit. Dit word dan het Commando Plaats Incident genoemd (CoPI). Vanaf hier worden cruciale beslissingen genomen voor brandweer, politie, ambulances/zorg en de communicatie richting inwoners en partners.
Eric Lems is Officier van Dienst Brandweer en was in deze rol betrokken bij de brand in een bakkerij op het industrieterrein Arnestein in Middelburg. Klik op deze link om te lezen wat zijn rol was en hoe dit incident aan heeft gepakt.
Ervaringen van hulpverleners
Onze hulpverleners en collega's zien veel en maken veel mee. Zo vraagt een incident van elke omvang veel van onze hulpverlening en coördinatie. Daarnaast werken onze collega's tijdens de 'reguliere' kantoortijden hard door aan de veiligheid van mede-Zeeuwen. Door hun verhalen te lezen, krijg je een beeld van hoe de crisisorganisatie werkt bij een incident en ook hoe een werkdag eruit ziet bij de zogenaamde koude functie.
